香港贸易发展局

天水围官立中学高汶茵

很荣幸能够参与是次「文艺廊」的活动，给予我一个身为导赏员的机会。过去几年，我一向也有到书展走走逛逛，只是纯粹作为参与者的角色，而今年却能变身为工作人员参与书展的筹备工作，令我感到兴奋莫名，亦令我学懂了很多东西。由于导赏员要对文艺廊的种种展出物品十分熟悉，所以事前我们都会花很多时间去深入认识，故此让我更了解本年书展主题「武侠文学」，其中更对金庸的作品有更深一步的认识。另外，我认为书展是香港一年一度的大型活动，有机会能参与其中，简直令我大开眼界。眼见很多记者﹑参观者前来，更与他们交流有关武侠文学的东西，亦可算让自己见见「大场面」吧﹗

天水围官立中学张翠珊

由于过往从未尝试过相似的角色，故是次担任文艺廊导赏员对我而言是十分新奇的体验。导赏活动分为上下午时段，开始时因为欠缺信心，上午时段只在展区内来回走动，没有为游客导赏。到了下午，我才鼓起勇气，接触了一个家庭，是由妈妈带着儿女逛书展，他们十分雀跃地聆听我的介绍。有了第一次经验，我亦有勇气主动为其他游客导赏，和他人分享自己的知识其实是一件非常快乐的事情。

天水围官立中学邓彦瑶

我庆幸自己能够成为导赏员的一份子。当初得知老师的推荐，感到兴奋无比，加上自己从未接触此体验，在好奇心之下，参加了这个导赏活动。我们的工作地点是位于湾仔书展的展览区，负责为参观展览的途人作简单介绍，让他们对展览主题加深认识，活动最大的得益是可以自己扩阔视野，透过搜集数据，增加对展览主题的了解，不但如此，导赏员需要主动向途人介绍内容，亦训练了我的主动性，开心的是，途人亦称赞我的介绍充足丰富，而且我和途人彼此亦能够轻松相处说笑，感觉就像一般聊天一样，没有任何压力。其中一位途人最令我感到深刻，她是一位姨姨，是自己一位来到书展，当初我问她为什么没有人一起跟你来书展，她的回复让我感到有点愕然，她说自己喜欢独自逛街，可以毋须迁就别人的想法和意见，甚至是时间。当中，她非常喜欢我为她的介绍，而且更想了解更多关于这个展览的内容，我亦乐意为她讲解，大约倾谈了15分钟，我就和她道别。这次经历让我毕生难忘，我体验了很多，更学会在课本里永远学不到的知识。

宝血女子中学李慧仪

当我知悉有这次活动时，我考虑了很久，最终下定决心参加。这次活动需要有流利的口才，而我有自知之明，明白自己不是一个口才了得的人。故决定参加后，我尝试在活动前做些准备，例如上网浏览是次活动的资料，背诵机构所派发的简介，希望能更快地投入导赏工作。到了活动当日，先有负责的大姐姐风趣又细心地向我们讲解，令我没那么紧张。一到正式进行导赏工作，工作期间我感觉到参观展览的游客对展览甚感兴趣，不断地向我们询问相关资讯，我也努力讲解，大多游客都很友善，令我越来越放胆介绍。这次活动令我由一个羞涩的小女孩开始变得对自己较有自信，渐渐觉得向人讲解并不可怕。最后感谢主办机构及教育局给予机会让我们这些年青人，能发挥自己的所长。

天水围官立中学陈沛津

在今次活动中，我负责介绍的展区是关于金庸先生的展区。在这个活动之前，我只在新闻中听过金庸先生的名字，知道他是位武侠小说作家。除此之外，我对他并无任何了解。但经过这个导赏员计划后，我对金庸先生的了解开始深入，包括他的生平﹑作品及对世界的影响。在展区中，我看到了金庸先生几本作品的译本，当中更有希腊文，可见金庸先生的作品知名度及吸引力不受国界所限，亦令我对这些在八九十年代风靡一时的武侠小说开始产生兴趣，阅读这些作品亦成为我暑假的其中一个消遣活动。

天水围官立中学陈婉儿

书展文艺廊学生导赏员的工作是为参观展览的游客介绍展区内的展品，让他们有更深入的认识。而今年文艺廊的主题是笔生武艺-香港的武侠文学。 在进行这个活动之前我们去过简介会及到展览区由专业人士为我们讲解，好让导赏当日能发挥最好的一面。但讲解后的第二天便是我们要当值的日子，所以只有很少时间把讲解当日听到的数据记熟。 到了导赏当日，我和另一位同学在我们负责的区域当值。我发现原来没有参观的游客会问我们有关展览的问题，或是主动要求我们导赏。加上自己对展览亦不是很熟悉，所以我们便没有主动为游客导赏。因此当日一整天我和另一位同学都只在展区内四处看看展品和简介。 经过今次导赏活动，我体会到的是应在当值前做充足的准备，熟读展区内的资料。虽然我没有主动向游客介绍展品，但在这一天我看了所有的展品和简介，亦令我对武侠文学有更深的认识。

乐善堂杨葛小琳中学麥富榮

在这次活动中我获益良多，我不仅了解到不同岭南文化的书法和绘画，更认识到韦娅、何紫等成就卓越的作家。此外，我更还学到了带领导赏的工作和与人沟通的技巧，令我在日常生活中可以应用。总的来说，这次活动的机会十分难得，能够于暑假体验这份工作，让我学习到不少宝贵经验和提早了解到职场的工作实况，实在令我受益无穷。

圣保罗男女中学蒋沛芸

参加本活动的整体得益是能够增进对于书展流程的认识，加深我对展览的认知。而特别难忘的经历为在被别人拒绝介绍展览内容后，我仍然继续介绍书展活动给参观者，令他们更了解它。我学到更有勇气应对陌生人及主动接触对方。

汇基书院（东九龙）Ng Tsz Kiu

参加这个活动后，我在展览厅哪里站了几个小时，这些看似学不到什么东西，但是我从中学到了不少的东西。我体会到哪些保安的辛苦，体会到他们独自一人巡逻的寂寞，体会到他们所肩负的责任。那天，我终于明白了甚么是无奈，一直在展览区中，无限的等待，当有来宾时，就像是救星来了一样，让我终于有机会说话，可以放胆跟他们沟通，有了机会。我学会了怎样面对客人，了解到哪些展版的人物，如：阿浓，他们的经历。这些也对将来的升学就业计划有所帮助，对着一个行业有一点的认识，比他人有一个更好的经验。

汇基书院（东九龙）

参加这个活动后，我在展览厅里站了几个小时担任文艺廊导赏员，这些工作看似学不到什么东西，但是我从中学到了不少的东西。我体会到那些保安员的辛苦，体会到他们独自一人巡逻的寂寞，体会到他们所肩负的责任。那天，我终于明白了甚么是无奈，一直在展览区中，无限的等待，当有来宾时，就像是救星来了一样，让我终于有机会说话，可以放胆跟他们沟通，有了发挥能力的机会。我学会了怎样面对客人，了解到那些展版上的人物，如：阿浓..等作者，他们的经历。这些也对将来的升学就业计划有所帮助，因我对服务行业多一点的认识，较别人多一个经验。

圣杰灵女子中学HUANG HIU WING

这次导赏员活动令我获益良多。经过这次活动，我接触了不同的人，学习到如何观察别人，例如有些人想专心看展不想被打扰，我就不会去主动为其介绍展览、以免打扰他们。而且我认为主动与人沟通亦需要勇气，这次活动令我增加了胆量，主动向陌生人介绍展览是关于什么，不再害怕主动与人交流。

中华基督教青年会中学许颂弦

我在书展三楼的文艺廊担任学生导赏员的工作体验后，获得的不单是一张证书，更是很多在学校从未学过的东西。到达会场前，我一直忐忑不安，因为我从未做过兼职，我也不知道上班工作要如何应对。幸好文艺廊的两位主要负责人都对我非常友善，在两日的体验中，固然体验了工作的辛苦，但也不一定是冷冰冰的。担任学生导赏员时，我不但要熟读有关展品的内容和如何讲解给参观者，还要主动去关心参观者的需要。即使有很多人都对我们非常友善，但当被人拒绝也让我怀疑自己的表现，我感谢一同进行工作体验的同学的鼓励，令我很快就振作起来，继续我的工作。从中我除了得到了一些课外知识，也增加了对自己的认知。从前我总觉得我是一个什么都做不来的人；但我竟然在短时间内，把数据介绍给参观者，甚至可以和他们聊天。我因此明白我是欠乏去尝试的勇气罢了。最后，我感恩自己有参与这个工作体验，虽然在开始时是为了陪朋友才来参加，但从中我真的获益良多，我希望能够参与到更多类似的活动。

元朗商会中学Chan Chuen Yui

这次的活动虽然辛苦，但确实让我有所得着。不断地派发小册子的过程里，我从原先的怯怯害羞，变得越来越胆大熟练，被接受的机率也越来越高，也从中获得了满足感。同时我亦深刻体会到服务业工作的不易，工作内容重复率较高，且需要久站，以后亦会多体谅这些人员。

元朗商会中学吴嘉琪, 温裕廷

在参加完「文艺廊」学生导赏员的工作体验后，使我能够亲身体验及了解到导赏员的工作与难处，亦掌握到一些工作技巧。在当天，我需要长时间站立在展区中，并向游人介绍有关「儿童乐园」展区内的展品，而过程中亦遇到了不少困难，例如来参观的游人避开与导赏员的交谈，又或者是游人对于导赏员的介绍不感兴趣等。在活动完结前，经过与职员和其他负责同学的讨论以及反思后，我了解到这样的情况在营销人员或老师等行业也很常发生，而面对这样的情况，除了需要有主动乐观的态度与心态外，也要以积极的行动配合技巧，运用不一样的形式描述出展览的作品内容，所以我认为在活动过程中，我也获得了训练解说技巧的机会和经验。同时，我亦了解到导赏员需要富有多方面的专业知识层面，以应用于与游客的问答当中，所以导赏员的提前准备与完整掌握资料的工作也是必不可少的。因此，透过这次的体验，我对导赏员的工作有更深的认识，亦对我的升学就业计划中带来参考和一次难忘的经历。

保良局罗氏基金中学叶嘉铭，胡进谦

经过这次工作体验活动的经历，我对于服务性行业的了解增加了很多，而且也明白到当中工作时应有的态度。例如作为文艺廊介绍员，需要长时间留在岗位去等待机会去协助到访者和向到访者介绍一些文艺廊的作家。当中需要长时间的站立，令我十分疲倦。但我依然需要坚持下去，而且有礼貌地面对客人。这令我明白到一些平日在街上看到的售货员或者一些服务性行业的辛苦。在生涯规划的方面，这次的经验令我明白到我是不太适合服务性行业，所以会继续发掘更多自己有兴趣的行业。 通过参加今次的书展活动，我学会了如何先跟客户打开话题， 然后再进行进一步的沟通。在参加是次活动之前本以为作为文艺廊的介绍工作人员会是一分很轻松的工作，但在工作以后才明白到要坚守岗位与人们介绍内容等都需要耐心和毅力，才可以完美达成工作任务。因此，参加这次书展活动之后，我比以前更了解到工作时应有的态度和任何工作都是要认真才能完成任务，令我都会对以后所有工作，甚至学业项目都认真对待，并对所有行业人士都秉持尊敬的态度。

赵聿修纪念中学郑文熙

经过这次的工作体验当，我获益良多。开始时，我和另一位拍档要介绍展览时，当然少不了迷茫和尴尬，但在互相鼓励下，我们都克服到这种心情，慢慢主动去向来宾介绍展区，而当中亦有很多不同的突发情况，要学会自己思考和解决，同时又要面对不同语言的来宾，因此亦训练了我的语言组织能力。在这次活动中，我认为我所学的更能应用在未来的社会生活上，其中包括和人沟通的勇气和技巧。而我认为这次的活动真的很有意义，如果有机会，我会再参加.

乐善堂杨葛小琳中学梁爽

感谢贸发局能让我参与2021年香港书展的工作体验，我感到十分荣幸、也获益良多。以下是我当日的感想：当日我负责「我们的快乐回忆-儿童乐园」。首先，令我印象最深刻的是除了有小朋友前来参观之外，分别有两位是展品作者的徒弟。我看见有一位先生不停拍照，似乎对该展品十分有兴趣，于是上前问一问才得知他是该作者的徒弟，我当时感到惊讶。他在这展览区参观了很久 ，我感受到当他说是作者的徒弟时语气十分自豪，也感受到他对该作品的热爱程度。另外，有一位小姐也是另一位作者的学生，她是学画画的。当时她带着自己的小朋友来参观，自豪地跟他们说「我是他的学生，以前是跟这位老师学画画的」，她的小朋友听到也感到不可思议，我也觉得很厉害。那位小姐也来参观老师的作品，我感受到她很尊敬她的老师。除了这两点是令我最深刻之外，我也有参观到不同的作品。我发现不同作品都有它不同的特色、画风不一样、十分有风格。那些作品是80-90年代，是我没有见过的，例如以前的「多啦A梦」跟现在的风格都略有不同，我也感到新奇和特别，也令我大开眼界。再次感谢能让我参与这次宝贵的工作体验！

圣杰灵女子中学KWAN NGA YUEN

这是一个很特别的体验，这一次工作体验可算是我第一份工作，虽然时间很短，但也令我感受很多。首先，工作真的很辛苦，要站在位置上3小时以上，不能坐下，腿也很酸，这令我明白即使一份看起来简单的工作原来都很困难。而在派发小册子和向路人介绍展品的时候就让我体会到大部分工作都需要勇气以及口才，需要勇气和陌生人问要不要小册子，需要口才去向陌生人介绍展品，这是现时大部分工作所需，而我亦从这次活动学会一些心得。最后，很感谢我能被选中去参加是次工作体验，学益良多。

乐善堂顾超文中钟梓涵

经过这一天成为「文艺展工作人员」的身份后，我获得了很多在学校学不到的知识。我学习到当我要代表学校或公司去推广一些事物时，应保持主动且自信的态度，积极投入与他人的沟通。即使被拒绝，都要以礼貌的态度对待；并且保持用词清晰简明。

保良局第一张永庆中学凌卓婷

在担任导赏员期间，首先我所学到的是保持清晰的身份意识，因此无论在学习或在未来工作时，我们都需要确立一个清晰的定位，不但可以提升个人效率，而且与别人沟通的时候也能表达自如。其次，我学会了主动投入工作。作为导赏员，若我不主动向市民自荐讲解展品，我与保安员会毫无分别，只是呆滞地站在展览场地。最后，在日常生活中，我们都需要在被别人拒绝后，仍能保持自我肯定的，鼓起勇气再次努力，继续坚持自己的理想。

圣保罗男女中学曾晓岚

经过在书展做导赏员的经历，知道了工作并不是我想象中的那么容易，所以也令我更加明白读书的重要性。最难忘的经验是有两位年轻的女士对活动的展览十分感兴趣，令我觉得诧异，因为大部分年轻人都只是为了买书或者文具才去书展，但是她们是特意过来看展览，所以我对她们印象深刻。

中华基督教青年会中学张城铭

这次的工作体验经历令我有了许多对人对事的参悟和见解。初时参加这活动只想获取一次工作经验，抱着一个玩乐的心态而参加，从来没打算认真对待。直到真正工作的时候，一位市民主动要求我可否向她介绍展品，我本想着敷衍了事，但当我发觉她听得十分入神，很专注地聆听着我介绍展品一字一句，我当时觉得备受尊重，以及是对我的一种认可，我意识到我必须尽全力，认真地向她介绍。当我结束了对她的导赏，我得到负责职员及参与活动的同学的赞赏，增加了我对这份工作的喜爱和满意感。，即使到了下班前，我的双腿已经疼痛不已，但我依然继续很热心地市民介绍展品，因为我知道这不单是关乎我个人的名誉更加关乎香港政府的名誉，学生导赏员所代表的是香港政府。最后我感谢香港政府为我们提供了这次如此难得的工作体验机会，令我明白到工作的真谛，赚钱的辛酸和父母在外工作的辛劳，感激不尽，翌年我定会再次参加类似的活动，谢谢。

中华基督教青年会中学陈嘉渝

我参加了书展的文艺廊导赏员工作。今年文艺廊的主题是青少年文学作家和岭南文化，我的工作是向看展览的市民介绍关于展品的历史、文化价值等等。因此我学会了很多关于这个展区的知识。另外，我也学会了主动介绍展品给市民，使对此有兴趣的人能更好了解作品内容。虽然我性格比较内向，但是庆幸我能自动投入工作，对我而言是很大的突破。

香港红十字会肯尼迪中心林嘉恩、陈诗睛

很荣幸能够有机会参与在书展的文艺廊担任导赏员的这一个活动。对书展文艺廊有了更深的认识， 增加了在香港科幻小说方面及藏书票等方面的知识。另外，在导赏过程中亦获益良多。因为当向游客介绍展品时，并不只是把一些相关数据浓缩地介绍给他们，而是要运用各种不同的方法，例如利用设问方式去增加游客对展品的兴趣，从而令他们享受到过程。因此亦学会了解如何更好地和别人沟通，亦能够结识到其他参加者，扩阔社交圈子。  总括而言，文艺廊给了一个相当好的实习机会，希望他日再有机会参与。

保良局罗氏基金中学刘希洛，李泽昕

在这次的工作体验中我学会了如何与别人沟通。我和其他组员分工合作，向来参观的人介绍文艺廊的三个展区，让他们更有兴趣参观。另外，我学会观察别人的动作。当我们派发文艺廊的小册子时，我们会打开他感兴趣的内容的那一页，让他们更了解展区内容。 在这次工作体验中，我是负责心灵励志展区的导赏服务，心灵励志展区是透过展示写作人的作品、手稿、珍藏、纪念品、戏剧作品，带领读者投入他们的幻想世界，漫步作家的创作足迹。 这次是我第一次的工作经验，我首次明白到工作的辛酸，需要的是无限的耐性和良好的沟通能力，例如回答参加者的问题和友善地带领他们认识更加艺术品的意念。 经过这次经验之后，对我的生涯规划产生了改变，我变得更加乐意和陌生人沟通、更加容易与人开启话题、打开话匣子等。尤其这次的工作令我对相关的工作有了不少的认识，如导游。 这次宝贵的经验绝对可以令我在未来的工作如履平地。

圣保罗男女中学严可悦

虽然这次书展担任导赏员活动只有一天时间，但也使我获益良多。身为导赏员的大家要连续在展览场站立三、四个小时，直至腿脚酸软，一直等待解答人们的疑难。在此之前，我没有想导赏员工作会那么辛苦，令我意识到服务性行业的艰辛，就算一个看似微不足道的职位，也有人在辛劳坚守着岗位。

圣杰灵女子中学CHAN SUET WA , SO TSZ YI

在这次工作体验，我得以尝试到了真正工作的体验，其中的辛苦，和有趣的部分。 虽然书展我一直有参加，但是今次我是一个学生导赏员，而不是一个普通买书人士。我认识了一些从其他学校的朋友，也有机会去更主动搭讪陌生人(虽然原意是希望排完手上小册子)。而这些搭讪的过程更是我十分难忘的经历，因为我所在的展览是介绍一个怀旧的儿童读物。它在我出生前就停刊了，所以我对它的认识只停留在大会给我的资料里。但是，这刊物是属于一些来参观的成人，陪伴儿女来参观家长成长的年代。所以我得以听到了许多他们的回忆，甚至是由他们介绍一些我也不知道的东西给我。

保良局第一张永庆中学王绰廷

我在这次的体验中对自己有更深刻的认识。首先，我比较擅长倾听后作出回答而非主动挑起话题。其次，相比起广彩瓷器、岭南画作、书法表现的美，我更对他们背后的作用和历史更有兴趣。同时，我亦察觉到相比起香港本土的儿童读物，我更偏好外国的，如格林童话、安徒生童话、罗尔德·达尔的儿童文学，即便现在也不会对此感到幼稚而排斥。总结而言，我对自身的特质、兴趣都有了更深刻的理解，因而对参与本次体验感到意义非凡。

圣杰灵女子中学WONG WAI LAAM

在7月中，我有幸担任由香港贸发局举办的香港书展2021「文艺廊」学生导赏员。该岗位的主要职责在于向公众介绍「文艺廊」各个展区，令公众更为了解展区内容。此次的「文艺廊」呈献了三大专区，包括 从心「书」发、我们的快乐回忆 — 儿童乐园及不朽巨龙：李小龙传奇80载。而我则被编排在「我们的快乐回忆 — 儿童乐园」这一展区担任学生导赏员。 书展在早上十时将开放给公众参与，在此之前，负责人亦向我们简单介绍了工作流程，例如需分发小册子予公众，向公众介绍展区内的内容等等，好让我们有心理准备，不至于惊慌失措。由于我的职责需对展区内的内容有一定的熟习程度，我在书展正式开放前，细阅小册子，还将小册子的内容与展区内容作一一对应，希望能给予公众有专业的印象，不是照书本读。 在此次的体验中，得着最大的是如何调整心态及人际关系两方面。在调整心态方面，在分派小册子的过程中，难免会遭到公众的拒绝，可能会因此感到诧异及失落，但亦需明白每个人都有不同的考量，例如是基于疫情减少接触等，不必过分放大问题。而在人际关系，负责该展区包括我在内共三位学生导赏员，其余两位同校学生是好朋友，而我与她们互不相识。由于需要一同度过长时间的活动，因此我选择主动踏出一步，与她们打招呼，亦在书展正式开放前，闲聊一番，让彼此放下戒备，使工作环境更为融洽，亦有助提高效率。 综合以上，此次的计划实在获益良多。

嘉诺撒书院Pao Tsz Ching, Lee Ting Yan

活动让我能够真正尝试工作，当天有各样意料之外的情况，却给予我在这个年龄很珍贵的体验。在活动的过程中，面对或热情或冷漠的人们，我也了解怎样去观察他人的需要，从而慢慢学习去与不同人沟通。

乐善堂杨葛小琳中学曹宝希

在2023届香港书展中，我担任文艺廊的学生导赏员，这工作不但令我拥有了一次前所未有的工作体验，更令我与参观者交流时学到了很多在文艺廊中没有介绍到的事情，例如主题作家的其他事迹。当我向参观者介绍展品时，我感受到作家们对香港儿童文学及岭南文化的热爱，这亦点燃了我对香港本土文学的兴趣，因此这次的书展文艺廊学生导赏员体验实在令我获益良多。

圣保罗男女中学殷子乔

在参加这个活动之前，我从未想过原来我们要站那么长时间。但活动开始后，职员却跟我们说除了午休时间，其他时间都不能休息，所以我特别能感觉到那些导赏员的辛苦。而我原本有其他两位其他学校的同学和我一起工作，但她们居然在闲逛，根本没有把这份工作当一回事。这件事我才明白其实很多时候在职场上有很多的突发状况，能让我锻炼自己的适应力。

圣杰灵女子中学HO SI WING

在这一次书展担任学生导赏员，我有更多机会和陌生人交谈和互动。借着这一次机会，我能更有自信地和他们交流，和他们介绍文艺廊的展品，令他们有更深入的了解。同时我也因此活动，认识到很多来自不同学校的同学，踏出了自己的舒适圈和扩阔了社交圈子。在准备的时侯感到十分紧张，担心自己不能胜任，幸好之后很快习惯了，亦做得得心应手。除了向参观者介绍 展品，文艺廊亦设立了拍照区，我会主动询问他们是否需要拍照，并从旁协助。在本次体验中获益良多。

保良局罗氏基金中学陈卓诗，潘可曼，杨卓妍

在本次的活动中，我担任文艺廊的介绍员，负责介绍向参观者介绍文艺廊各区内容。在活动中，我首次了解到文艺廊的运作，及各展区主题，包括李小龙的生平、《儿童乐园》刊物以及不同心灵励志书籍的作家。当中最难忘的经历是当我主动走近欣赏展品的到访者时，那位到访者主动走开，表达了他不想听我介绍的意愿。在那之后，我明白到不是每位到访者都需要介绍，也许他们只想静静地观看展区。所以我学会观察到访者，尝试分辨那一位到访者会愿意听听我的介绍。除此之外，在活动中我亦学会了接待每一位到访者的态度，即是礼貌和镇定的态度。透过本次的工作体验，我了解到推销员工作的辛酸，体验到长时间站在街上做推销的体力消耗之余，亦要保持对客人礼貌的态度。这次活动启发到我对未来职业的方向，我了解到我在演讲和沟通能力上的潜能，在未来的规划上也会考虑重视沟通能力的工作。

宝血会上智英文书院

经过体验后发现最难的是吸引听者的注意。而最有效率的方法就是与他们多交谈，不是只作数据性的论述，例如导赏的三十连绵书展情展览，例如从开始时与他们交流关于对书展的感觉，到后来更可以谈到大家所熟悉的作品，让他们觉得导赏这件事情并不乏味。

港九街坊妇女会孙方中书院李纪贤

我有幸能够参加由香港贸发局举办的香港书展。从整个活动令我学到小时候的刊物是怎样的，对比现今的刊物有很大的分别，还有不同的展画令我大开眼界。在整个香港书展能够在疫情举办更加令我更加难忘。在活动中，我是担当文艺廊导赏员，要将我认识的文艺廊资讯向市民介绍。但令我最难忘是遇到不同的市民都要逐一介绍，我觉得整个过程很有趣，因为从中能够将知识传递给别人，是多么有成功感，也有些市民跟我们讨论当中的内容，也令我学到不同的东西。整个活动令我学到对人的处事态度。 虽然整个过程都较沉闷，但是我都要坚持到最后，将工作人员安排的事情做得妥当。对不同人也应礼貌对待，这样才达到气氛平和。今次活动令我对整个行业更了解，因为导赏员的工作很广泛，例如：动物园、主题乐园等不同地方，就会有导赏员跟访客讲解该地方的特别或资讯；虽然也令我感受到导赏员的辛苦，大部分时间都是站立，没有太多时间能坐下来休息，可是这样也可以训练到坚持的能力。因这次活动令我对这个行业产生了兴趣，也考虑可以从这方面发展，在升学之后也可以在这知识方面加以钻研。参加今次活动令不同同学可以对这项工作有更大的了解，能够知道导赏员的一天如何度过，如何介绍给文艺廊市民。所以整个感想都是我从活动中学到或是深深体验得到，这个机会非常难得，我也很开心可以参与其中。

岭南中学董懿莹

我很荣幸能于七月十九日成为香港书展学生导赏员的其中一员。虽说是义工，但这次的工作和以往的服务活动不同，通常导师都会在旁负责指导和协助。这次文艺廊被划分为四个专区，一个专区只安排了两名学生导赏员，我们需要在没有导师的带领下向陌生人介绍自己负责展区的作品。因为性格内向，无疑是一个天大的难题。幸好我的搭档是位善于表达自己的人。就在苦恼该怎么办的时候，他已经可以有模有样地向参观人士介绍展品了，当然我也不遑多让，主动走到观赏者身边开始进行讲解。我们被安排在「文游四度空间」展区负责介绍九位殿堂级作家及相关作品。虽然刚开始时难免会有点儿紧张，口齿不太伶俐，但是我发现参观人士都很有耐心，他们会面带笑容细心聆听，这对导赏员而言就是最大的鼓励、支持和动力。我渐渐地也勇敢起来，踏出了第一步，从可爱的三口之家到学识渊博的长者，都一一向他们介绍展品。在导赏期间，他们也愿意与我们互动交流，向我们介绍他们喜爱的作者及其小趣事。其中最深刻的趣事莫过于金庸和倪匡的代笔事件，倪匡居然将金庸脍炙人口的天龙八部里的阿紫“写瞎”了。金庸最后也只好哭笑不得，谁叫他请人代笔呢？自此之后，他再也不敢请人代笔了。这件事我闻所未闻，没想到文学界泰斗的金庸也会有这么有趣的经历？活动的气氛十分融洽，简直是让我喜出望外，最初之所以不愿意与陌生人交谈是因为害怕被拒绝，害怕努力被他们无视。但是这次的经验有不一样的体会，不单单是参观人士叙说了不少作者的趣事，还有学习到受挫时不应为此感到沮丧，应该再接再厉，以望更上一层楼。

保良局百周年李兆忠纪念中学吴淑钧

有幸可以成为会展文艺廊的学生导赏员，在是次活动中负责的是李小龙传奇80载的展区。事实上，作为年轻一代，我对李小龙的人生经历以及作品都知之甚少。在活动中，我得以从李小龙的剧照、邮票、书籍和影视片段等多方面了解这位功夫界的传奇人物。在了解不同展品的同时，我身为导赏员也在尝试与前来观赏展品的人们作一些解说。可是，我却处处碰壁，有些人直接离开，有些人则婉拒我的解说。但这些反映却没有影响我的心情，既然大家不太想听解说，我和同伴就开始派发文艺廊的小册子，希望以这样的方式让游人多了解李小龙展区。后来，我则遇到越来越多问路的人，每一次我和同伴也会尽能力解答。尽管这不是我们本身的职责，但能帮助到不少人，仍是乐事一件。在活动中，我学到面对不同人时的沟通技巧，再加上遇到了聋哑人士，也让我知道自己身为导赏员时该如何帮助特殊人群，例如：提供文字版本的展品资讯。总的来说，这次的活动结束后，虽很疲累，但为我增添了一个有趣的人生经历。

保良局罗氏基金中学吴思齐，李晋葆，莫茵晖

在这次的书展活动中我们担任文艺廊介绍员，由于我们工作的那一天是书展第一天，并不是太多到访者来到文艺廊，为此我们帮助工作人员一起派发小册子。一开始时，我们有些害羞，不敢向别人派发，后来看到工作人员热情地向到访者说册子里是派给他们细读，以便他们前往文艺廊了解内容。我们也开始勇敢的仿效工作人员，可能有些到访者不会接收小册子，但如果不派的话，到访者就算有兴趣也不会到文艺廊来。我们慢慢地学会透过人们的动作去估算他们有机会喜欢什么项目，然后打开他们有可能有兴趣的一页，向他们介绍，他们就更容易接收册子了。在是次活动中，从派发册子的经历，让我们明白原来观察人的动作是非常重要的，这会让我们做事时更方便。 在是次活动中，我有幸能够参与「儿童乐园」的活动展区出力，在协助推广的同时，亦让我对香港的历史文化增建了更深的认识。 展区中有各年龄层的人士到访，我的工作为向到访者介绍「儿童乐园」刊物的由来及其吸引之处，「儿童乐园」是一代香港人的集体回忆，当中的刊物各有特色，尤其罗冠樵先生的画作精湛，十分令人敬仰。在活动过程中，向到访者介绍展区数据时，我学会了如何与别人沟通以至令其对此书文化引起兴趣。我认为在社会里人与人之间的关系最重要是沟通，而有良好的沟通技巧能让别人容易明白和理解对方的反应。在日后的工作中，我会借着今次活动经验，培养更优良的沟通技巧，加以发挥自己所长，对客有礼。

中华基督教青年会中学冯蕴浠

我在香港书展中的文艺廊担任学生导赏员的工作后获益良多。是次工作体验计划中，我设身处地感受到不同工作都有个中难度。站岗的工作人员们都十分尽忠职守，虽然很累仍然要坚持站岗一整天，为市民提供服务，这令我十分佩服。我还多了不少机会向不相熟的同学，以致陌生的市民表达我的观点。平日我不会主动去认识新朋友或和陌生人说话，但经过这次体验，令我勇于向人去表达自己的观点，亦令我在演讲及汇报时展示时更有自信。每当完成导赏后，市民每一句鼓励的说话都令我感到十分窝心，之前的紧张和不安都离我而去，令我更有动力去接待下一位市民，亦令我深刻地体会到这份工作的吸引力。我们必须在短时间内记住所有不同作家的数据，这对我来说十分有挑战性，开始时我还是支支吾吾，但经过不断的努力，我鼓起勇气向市民介绍时，竟能流畅地说出作者的生平以及事迹，这令我对自己更有自信心以及有成就感。总括而言，在这次工作体验中我不但见识到更多不同的人和事，亦意外地发掘了自己本觉得不起眼的优点。如果以后有类似的活动或体验，我必定会踊跃地参与，去寻找更好的自己。

中华基督教青年会中学吴家妤

参加这次工作体验，让我有机会与陌生人沟通，提升我的胆量。开始，我还有些紧张和恐惧，不感主动向参观者介绍展品。直到我踏出第一步，尝试开口跟他们打招呼介绍作品。另外，过程中我认识了一些作家，增加个人对文学的认知。最后，我觉得这次活动非常有意义。

保良局罗氏基金中学周果历，简浩荣

在这次的书展活动中我们担任文艺廊介绍员，由于我们工作的那一天是书展第一天，并不是太多到访者来到文艺廊，为此我们帮助工作人员一起派发小册子。一开始时，我们有些害羞，不敢向别人派发，后来看到工作人员热情地向到访者说册子里是派给他们细读，以便他们前往文艺廊了解内容。我们也开始勇敢的仿效工作人员，可能有些到访者不会接收小册子，但如果不派的话，到访者就算有兴趣也不会到文艺廊来。我们慢慢地学会透过人们的动作去估算他们有机会喜欢什么项目，然后打开他们有可能有兴趣的一页，向他们介绍，他们就更容易接收册子了。在是次活动中，从派发册子的经历，让我们明白原来观察人的动作是非常重要的，这会让我们做事时更方便。 在这次工作体验中，我是负责儿童乐园区的导赏工作。我从中体会到工作的辛劳，因为这是我第一次的工作经验，让我明白到工作需要耐心和耐性，如长时间站立工作、耐心聆听提问、回答参观人士等。除此之外，我亦学习到团队合作的重要性，更重要的，就是和同事之间的交流，过程中令我了解到工作的苦与乐，也令我学到工作时要注意的细节。这次的工作体验对我日后的生涯规划有着不少的影响，尤其与今次体验中相关的工作，如导游、讲解员都有基本的认识，绝对有助我在未来工作的发展。

北角协同中学周冠凯

你好，我是北角协同中学的中五级周冠凯同学，我觉得最难忘的经历是可以看到李小龙传奇，可以拓展我对李小龙的认识，也认识很多新的朋友，也学会了如果互相交流，互相磨合彼此的默契，态度方面可以学会忍耐，希望下次还有机会参加这类活动，也感谢老师给我此次机会去扩展自己的视野和认知。

邓镜波学校曾浩仑

在这次活动中，在展览上看到很多有关岭南艺术品，包括名画、雕像、现代摄影技巧，对中国的文化有更加深刻的理解。其中在展览方面， 我能帮助很多人在这次展览中介绍艺术品的特色， 感到很有成功感。希望下次能有机会再次参加。

基督教中国布道会圣道迦南书院方蕾

今次我很幸运被选中参与教育局的工作体验计划。我在文艺廊担任导赏员，负责为到访者介绍作家等相关资讯。我在体验中也有很多得着。有一次，由于当时同事都各有任务，于是我突然被安排于当天下午为一个大约二十人的小组讲解。我非常紧张，因为我对作家的认知不深，深怕未能向来宾作详尽介绍，然而我却又想这是一个难得的机会。那是正值午饭时间，我想既然已接下了任务，就一定要好好完成，于是我用尽了我的休息时来来准备，而效果也不错呢！虽然过程中，我也有紧张和说错的时候，但算是完成了这次突如其来的任务。而且在这次体验中，我认识了不同的工作职位；同时也发现自己有面对困难时的解难和应变能力。这次真是获益良多！

圣保罗男女中学

参加本活动整体得益：能够增进对于书展流程的认识，加深我对展览的认知。 特别难忘的经历：在多次被参观者拒绝后，我继续介绍书展活动给新入馆的参观者，令他们更了解书展展品。 所学到的知识：使我更有勇气应对陌生人及主动接触对方。 对升学就业计划的影响：对商科产生极大的兴趣。 对规划/支援学生进行生涯规划的启发：需要尝试不同种类的活动，并令自己更有勇气面对未来的挑战，将心动化作行动。

港九街坊妇女会孙方中书院吴颖宜

在参加完今次香港书展的活动后，让我有了很多收获。我学习到了团队合作及领导能力等等，更体验到了服务业的辛苦。当天也让我留下了特别深刻的经历，我和其他的学生义工一起为到来的访客介绍负责的活动，这不仅训练了我的沟通能力和自信心，帮助到访客也让我有成就感。我认为该次活动让我对行业有了进一步的了解，我明白到了筹备活动的困难，看到工作人员不停到处奔波，只为活动能顺利完成，让我有了很大的感悟。经过此次活动，我会想接触更多同类型的工作人员服务，以累积更多经验

乐善堂杨葛小琳中学萧凯澄

透过今次由贸易局举行的香港书展工作体验活动令我在当中学会了在不同场合/地方的知识，例如工作礼仪、课堂以外所学习的知识等等，令我大开眼界，广阔视野。原来在香港书展 - 这个公共活动工作都有很多地方需要注意，例如接待访客要面带笑容、要有礼貌、要有耐性等等。最后，感谢主办单位能给我这次体验活动，令我从中学习更多知识。希望再有下一次体验活动，让我能学习更多。

圣保罗男女中学黄彦霖

这次活动令我了解到导赏员的真实工作。在繁忙的会场里，人头涌涌，导赏员需要保持礼仪并向入场人士派发传单及介绍展览。这是我前所未有的经验，令我大开眼界。其中有一对情侣令我印象特别深刻。他们和我聊天，了解到我们这个计画，便感叹他们当年从来没有这般机会，十分羡慕我们。诚然这次经验让我学习到以礼待人、沟通技巧、团体合作等，都是未来在职场上重要的东西。

赵聿修纪念中学潘绣炜

这次的能担任书展中的其中一位工作人员实在难能可贵。一天的时间不多，工作量也不多，但学到的经验却是数不胜数。这是一份服务人群的工作，因此会发生一些突发事件，例如我在工作期间遇到了小孩与家长走失的情况，虽然遇到这些事时，一定会很紧张，但面对比你更紧张的小孩，必须保持冷静，幸好最终都把事情解决。又例如，这种大型活动肯定会有外籍人士，在我和他们沟通的过程，发现即使我的外语不是很流利，但他们并不介意，让我更勇于尝试。

元朗商会中学Yuen Sze Wai

整日活动后，虽然好累，但是亦令我对将来有更清晰的方向。在是次活动前，曾经以为接待是一份很轻松的工作，上班等收工。然而并非如此，其实导赏员的轻松不是因工作内容，而是整个角色很被动，会受着展览位置和客人喜好所影响，如我身处于的展区，展区内容好丰富，可是没什么人流，就算大家不断派场刊，都没有太大帮助。就今次工作体验，除了感受得到接待员的辛苦，更明白到自己未必适合入这一行，往后的目标应该是做一些管理或筹备工作。

圣杰灵女子中学TSANG TSZ WING , TO SIN YI

首先，本人万分荣幸有机会参与此次工作体验。我认为此机会十分难得，我平时最常接触的是家人、老师和同学，我熟知如何他们相处，而此工作体验中，我需要与陌生人接触，递出宣传小册子，以及为参观者介绍展板内容。 过程当中也遇到不少挫折，例如递出小册子时被直接无视，初时让我手足无措，感到万分尴尬。但经过几次同样的经历后，我汲取教训，懂得在递小册子时作简单的介绍以及予以微笑，会增加他人收小册子的机会。在有人无视我的情况下，也不必感到尴尬。 此活动令我亲身体验并学会与人沟通的技巧，让我能在日常生活当中运用。最后，感激教育局派专人跟进我们的情况，与我们讨论活动后的得着，让我更明白当天所学，谢谢！

中华基督教青年会中学张晞岚

那天我提早了十分钟到达场地，文艺廊给我的第一印象是有无数幅我看不懂的国画和 瓷器。然后，我们很快便被安排要聆听展覧的介绍。上午我被安排到「岭南瑰宝．绚丽探索」区域进行导赏，而下午则在「儿童及青少年文学」区域向市民介绍作家。初时我很害怕主动向市民进行导赏，因为怕会误导了他们，但后来得到同伴的鼓励，我鼓起勇气踏出一步向市民介绍展区。或许有了第一次的经验我安心得多了，然后便紧紧找住每一个向市民介绍的机会，时间比我想象中过得快呢! 这次我最深刻的体验是我被安排要向一位局长在文学家区域介绍作家，可是我刚被调到那个区域，还不太熟悉要介绍的内容，我只好硬着头皮利用展品上的提示进行介绍，幸好最后都有惊无险的完成简介。 这次的体验令我意识到原来只要主动勇敢的踏出第一步，便会发现外面的世界比我们想象中的广阔，自然能得着更多。我还提升了与人沟通能力和汇报数据的技巧。

乐善堂顾超文中学李逸青

其实我自己本身并没有任何有关推广方面的工作经验，初时我只想着把我要介绍更多有关作家的讯息带给对作家有兴趣的人，因而顾着向每一位来细看作家生平的人去介绍，直至我留意到一位伯伯。这位伯伯比其他人留意得更入神，更去翻阅作者的书籍，这是很多人直接忽略的地方。此刻我不禁想象如果向伯伯介绍的话，也许其实是在打扰他，相反让伯伯慢慢独自观赏作家的收藏品，效果可能会更好。自察觉这伯伯的情况后，我渐渐了解到推广的服务模式会是因人而异，未必适合给每一位的顾客，有些顾客更需要的反而是自己慢慢了解。