香港圣公会东涌综合服务

香港圣公会东涌综合服务自1997年起为东涌居民提供综合服务,我们本着以人为本的精神,按服务使用者的需要提供服务,并以小区照顾为服务方向,协助青少年发挥潜能,以达致全人发展。

透过参与教育局 「商校合作计划」,我们希望了解青少年的需要及为他们提供发挥潜能的机会,达致全人发展。透过安排工作体验计划,我们为学生提供能接触到真实工作环境的机会,让他们培养良好态度,为未来升学及投身社会作好准备。
工作体验

沙田官立中学卢浩然

在这次活动中,我第一次体验在社会工作的滋味。在过程中,我感受了大大小小的工作,例如: 准备活动的道具、派传单、入资料等工作。其中最难忘的经历是在街道上派传单。你会感受到别人拒绝接收单张、无视等无奈感受,可能会令你想轻易放弃,但只要有一人接收传单你就会很有成功感,有动力继续落去。 在下班的时候正是最繁忙的时间之一,我体验到挤巴士的感觉,车上站满打工仔,感觉自己好像真正投入社会奋斗。

中华传道会安柱中学伍慧盈、区芷

透过这次工作体验令我更加知道社工这行业的工作。平日我看到的是社工开解别人的一面,今次反而知多了社工的工作亦是坐在计算机面前输入数据的。在东涌综合服务中心中,我尝试了输入数据和接待的职位,虽然接待工作较少,但却令我见识到社工必要有的东西-耐性,相信没有人会不厌其烦地回答同一个问题,而社工就是这样的。而且社工也需要外向和细心。当日的活动,让长者到中心到学习水墨画、扭气球或者生活上网购的知识。与此同时,社工们亦会主动问候他们的近况,并照顾所有人士,他们会考虑到长者多只想到水墨画的摊位,而尝试用其他摊位去分散长者嘅注意力。

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很感激有这次的机会让我明白到每种工作的艰辛与无奈,或许在我们看来有些工作是十分轻松的,但真正做下来,却发现是我们难以干得到的工作,别人是因熟能生巧而干得妥当的工作而已。我亦认为这个计划能令我对每种行业有更深刻嘅体验。

播道书院陈恩桐

这次工作体验令我获益良多,包括在对家庭服务中心的工作性质和与别人建立关系的技巧都有更多的知识和了解。在工作性质方面,我当日负责为圣诞家年华筹备物资,尽管工作的程序看似很简单,例如负责包「爆谷」,但由于筹备一个嘉年华需要整天的时间,明白到筹备嘉年华并不是件容易的事。在与人相处方面我要与一个素未谋面的同学一起工作,学习如何与陌生人一起相处,建立友谊。

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经过这次去圣公会东涌综合服务体验工作一日,我对这份工作有了更深的认识,最初我以为工作只需要带客人上兴趣班,但原来这份工作还需要整理旧物资,为新活动购买物资并作出准备,比想象中还要多。这次活动亦是一个十分新颖的工作体验,希望下一次还可以尝试更多不同的工作。

香港真光中学叶婉儿

整体来说还不错,对职场生活有初步认识,体验到他们平日忙碌的生活,学到应有的态度,必须对外人/客人有礼得体,因员工代表公司形象。此活动令我认识自己不宜在未来做重复性强的职位,缩窄了想选学科的范围。

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我认为「商校合作计划」的工作体验计划让我获益良多。在是次活动中,我在圣公会学会了如何在前台接待,看到圣公会的职员们对他人亲切有礼的表现和帮助他人的热诚,更在此工作体验中派传单,让其他人可以了解如何防止被骗和教导小孩理财观念。虽然在派传单时屡受拒绝,但是派传单帮助我这个内向的人主动接近其他人,面对挫折时不再轻易放弃,更从中学会待人处事之道。我非常享受参与这个工作体验计划,并认为这次工作体验计划让我有所得着。

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从这个活动体验中,我能深入明白做社工丶福利机构等工作的职责和工作内容。我在未参加体验前,对这份工作内容感到迷惘。在这个活动中我体验到如何准备活动前后的物资,如购买物资和收拾物资。在活动中较为难忘的是打开物资盒一刻,零乱的物资堆在盒中,使我看到这份工作每次都收拾得非常赶急。我很高兴能把物资分类,为社工日后使用时带来一些便利。最后,这次活动令我对未来人生规划更加清晰。

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前几天,我参加了圣公会举办的小区摊位活动。我做了接待处丶摊位「鱼菜共生亅的工作,接触了不同阶层的人士,得着颇深。可能一直只在自己小区接触熟悉的人,因此在摊位上接触陌生人是会略显紧张,不知如何开口招呼。幸好,期间有其他更年长的义工鼓励我积极与前来玩摊位的小朋友、家长沟通,从而打破彼此之间的隔膜,令他们能投入参与摊位游戏。而我又能自在、放心接触这个新的圈子,所以这次的小区摊位活动,可以让我明白主动沟通的重要性,日后若有更多类似活动,我也会多多参加,以磨练我的主动性及胆量。

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我很开心可以有幸参加到今次的活动,在这一次的活动中的工作是带领小朋友到相应的课室上课,准备另一个活动的物资。在带领小朋友到相应课室的过程中,学会了与别人沟通的技巧,因为小朋友要离开家长独自上课,有些比较胆小的小朋友会有些情绪,他们就向我询问他们的家长去哪儿,我就需要耐心地安抚他们,向他们解释父母会在下课后接他们,幸好他们亦能理解,没有哭。 另外,在是次活动中亦令我更想向服务行业的方向发展,因为在帮助到小朋友成功到课室时,有一种的满足感。

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在这个活动里面,我对小区服务中心的的服务范围有了大概的了解,以及知道了社工的一些日常工作,特别是他们如何在小区中心举办一个兴趣班和举行时的注意事项,令我对社工这个行业有了新认识

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我在这个活动体验知道原来社会服务是一件帮到人,自己都会开心的事情。虽然当天没有太多事情给我们完成,只有剪纸、𠝹纸、帮忙点名等。让我最难忘的经历是在点名的时候,我们是帮小朋友点名上课,他们很可爱,亦不会对我和另一位同学陌生,反而对我们很友善,会主动跟我们聊天。我们开始工作的时候,知道原来社会服务大概会做什么工作,虽然工作内容不多,但亦能了解到社会服务的乐趣。我希望自己可以了解更多关于社工的知识,因为我想成为一位社工。经过当日的工作体验后,令我想成为社工的意念越来越大,希望自己能帮助更多有需要的人。

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经过这次的活动,我体验了不同的文书处理,例如过胶,列印,路标指示的设计等,这些最基本的技能。再者,中心在暑假期间有很多不同类型的活动,包括针对老人家的瑜珈课,太极课,还有给幼儿园或小学生的手工艺班等,所以整天有很多拄着拐杖的老人家和年纪尚小的小朋友出入中心。我留意到工作人员在待人接物的态度的改变,譬如他们在和老人家说话时会用稍微更亮的声线,务求老人家能够听见;再譬如工作人员会跪下与小朋友说话,这些都是向他们表达尊重及理解的方法。从这些细节,我理解到作为一个从事社会服务的人其实最主要要学习的就是那一套「与众不同」的待人接物的方法。总的来说,这次经验对我未来不论是从事社会服务类型的工作或者是文职人员都有帮助的。

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这次活动是和一班「老友记」(长者) 一同外出游览东涌。活动期间,我深深体会现今的老友记其实喜欢参加多些不同的活动,充实自己的生活,在旅途中我听到了很多他们讨论下一个地点、去哪处、下一个星期参加哪些活动,例如摄影会 、露宿、登山等等,他们的生活真的十分多姿多彩,令我都期待退休后的生活!这次工作体验不但令我学习到工作方面的实战经验、知识和行动,例如增强自信心及学会如何与人相处。这些技巧不但可以帮助我扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,而且,也令我懂得在空闲时,不要整天在家里玩手机,而应该参加多些这类义工服务陪伴长者,因为这个行动能为社会贡献自己的力量,给社会传递正能量和爱心。此外,这次活动也令我学到了许多香港的历史知识,例如东涌炮台的「拱辰」原来有203年的历史﹗炮台当年是为了预防海盗而兴建,时至今日,更成为香港的法定古迹之一,历史悠久,令我印象十分深刻﹗最后,十分感谢教育局及香港圣公会东涌综合服务中心能给我一个宝贵的机会参与此项活动!

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