香港貿易發展局

天水圍官立中學高汶茵

很榮幸能夠參與是次「文藝廊」的活動，給予我一個身為導賞員的機會。過去幾年，我一向也有到書展走走逛逛，只是純粹作為參與者的角色，而今年卻能變身為工作人員參與書展的籌備工作，令我感到興奮莫名，亦令我學懂了很多東西。由於導賞員要對文藝廊的種種展出物品十分熟悉，所以事前我們都會花很多時間去深入認識，故此讓我更了解本年書展主題「武俠文學」，其中更對金庸的作品有更深一步的認識。另外，我認為書展是香港一年一度的大型活動，有機會能參與其中，簡直令我大開眼界。眼見很多記者﹑參觀者前來，更與他們交流有關武俠文學的東西，亦可算讓自己見見「大場面」吧﹗

天水圍官立中學張翠珊

由於過往從未嘗試過相似的角色，故是次擔任文藝廊導賞員對我而言是十分新奇的體驗。導賞活動分為上下午時段，開始時因為欠缺信心，上午時段只在展區內來回走動，沒有為遊客導賞。到了下午，我才鼓起勇氣，接觸了一個家庭，是由媽媽帶着兒女逛書展，他們十分雀躍地聆聽我的介紹。有了第一次經驗，我亦有勇氣主動為其他遊客導賞，和他人分享自己的知識其實是一件非常快樂的事情。

天水圍官立中學鄧彥瑤

我慶幸自己能夠成為導賞員的一份子。當初得知老師的推薦，感到興奮無比，加上自己從未接觸此體驗，在好奇心之下，參加了這個導賞活動。我們的工作地點是位於灣仔書展的展覽區，負責為參觀展覽的途人作簡單介紹，讓他們對展覽主題加深認識，活動最大的得益是可以自己擴闊視野，透過蒐集資料，增加對展覽主題的了解，不但如此，導賞員需要主動向途人介紹內容，亦訓練了我的主動性，開心的是，途人亦稱讚我的介紹充足豐富，而且我和途人彼此亦能夠輕鬆相處說笑，感覺就像一般聊天一樣，沒有任何壓力。其中一位途人最令我感到深刻，她是一位姨姨，是自己一位來到書展，當初我問她為什麼沒有人一起跟你來書展，她的回覆讓我感到有點愕然，她說自己喜歡獨自逛街，可以毋須遷就別人的想法和意見，甚至是時間。當中，她非常喜歡我為她的介紹，而且更想了解更多關於這個展覽的內容，我亦樂意為她講解，大約傾談了15分鐘，我就和她道別。這次經歷讓我畢生難忘，我體驗了很多，更學會在課本裏永遠學不到的知識。

寶血女子中學李慧儀

當我知悉有這次活動時，我考慮了很久，最終下定決心參加。這次活動需要有流利的口才，而我有自知之明，明白自己不是一個口才了得的人。故決定參加後，我嘗試在活動前做些準備，例如上網瀏覽是次活動的資料，背誦機構所派發的簡介，希望能更快地投入導賞工作。到了活動當日，先有負責的大姐姐風趣又細心地向我們講解，令我沒那麼緊張。一到正式進行導賞工作，工作期間我感覺到參觀展覽的遊客對展覽甚感興趣，不斷地向我們詢問相關資訊，我也努力講解，大多遊客都很友善，令我越來越放膽介紹。這次活動令我由一個羞澀的小女孩開始變得對自己較有自信，漸漸覺得向人講解並不可怕。最後感謝主辦機構及教育局給予機會讓我們這些年青人，能發揮自己的所長。

天水圍官立中學陳沛津

在今次活動中，我負責介紹的展區是關於金庸先生的展區。在這個活動之前，我只在新聞中聽過金庸先生的名字，知道他是位武俠小說作家。除此之外，我對他並無任何了解。但經過這個導賞員計畫後，我對金庸先生的了解開始深入，包括他的生平﹑作品及對世界的影響。在展區中，我看到了金庸先生幾本作品的譯本，當中更有希臘文，可見金庸先生的作品知名度及吸引力不受國界所限，亦令我對這些在八九十年代風靡一時的武俠小說開始產生興趣，閱讀這些作品亦成為我暑假的其中一個消遣活動。

天水圍官立中學陳婉兒

書展文藝廊學生導賞員的工作是為參觀展覽的遊客介紹展區內的展品，讓他們有更深入的認識。而今年文藝廊的主題是筆生武藝-香港的武俠文學。 在進行這個活動之前我們去過簡介會及到展覽區由專業人士為我們講解，好讓導賞當日能發揮最好的一面。但講解後的第二天便是我們要當值的日子，所以只有很少時間把講解當日聽到的資料記熟。 到了導賞當日，我和另一位同學在我們負責的區域當值。我發現原來沒有參觀的遊客會問我們有關展覽的問題，或是主動要求我們導賞。加上自己對展覽亦不是很熟悉，所以我們便沒有主動為遊客導賞。因此當日一整天我和另一位同學都只在展區內四處看看展品和簡介。 經過今次導賞活動，我體會到的是應在當值前做充足的準備，熟讀展區內的資料。雖然我沒有主動向遊客介紹展品，但在這一天我看了所有的展品和簡介，亦令我對武俠文學有更深的認識。

樂善堂楊葛小琳中學麥富榮

在這次活動中我獲益良多，我不僅了解到不同嶺南文化的書法和繪畫，更認識到韋婭、何紫等成就卓越的作家。此外，我更還學到了帶領導賞的工作和與人溝通的技巧，令我在日常生活中可以應用。總的來說，這次活動的機會十分難得，能夠於暑假體驗這份工作，讓我學習到不少寶貴經驗和提早了解到職場的工作實況，實在令我受益無窮。

聖保羅男女中學蔣沛芸

參加本活動的整體得益是能夠增進對於書展流程的認識，加深我對展覽的認知。而特別難忘的經歷為在被別人拒絕介紹展覽內容後，我仍然繼續介紹書展活動給參觀者，令他們更瞭解它。我學到更有勇氣應對陌生人及主動接觸對方。

保良局羅氏基金中學周果歷，簡浩榮

在這次的書展活動中我們擔任文藝廊介紹員，由於我們工作的那一天是書展第一天，並不是太多到訪者來到文藝廊，為此我們幫助工作人員一起派發小冊子。一開始時，我們有些害羞，不敢向別人派發，後來看到工作人員熱情地向到訪者說冊子裡是派給他們細讀，以便他們前往文藝廊了解內容。我們也開始勇敢的仿效工作人員，可能有些到訪者不會接收小冊子，但如果不派的話，到訪者就算有興趣也不會到文藝廊來。我們慢慢地學會透過人們的動作去估算他們有機會喜歡什麼項目，然後打開他們有可能有興趣的一頁，向他們介紹，他們就更容易接收冊子了。在是次活動中，從派發冊子的經歷，讓我們明白原來觀察人的動作是非常重要的，這會讓我們做事時更方便。 在這次工作體驗中，我是負責兒童樂園區的導賞工作。我從中體會到工作的辛勞，因為這是我第一次的工作經驗，讓我明白到工作需要耐心和耐性，如長時間站立工作、耐心聆聽提問、回答參觀人士等。除此之外，我亦學習到團隊合作的重要性，更重要的，就是和同事之間的交流，過程中令我了解到工作的苦與樂，也令我學到工作時要注意的細節。這次的工作體驗對我日後的生涯規劃有着不少的影響，尤其與今次體驗中相關的工作，如導遊、講解員都有基本的認識，絕對有助我在未來工作的發展。

滙基書院（東九龍）Ng Tsz Kiu

參加這個活動後，我在展覽廳哪裡站了幾個小時，這些看似學不到什麼東西，但是我從中學到了不少的東西。我體會到哪些保安的辛苦，體會到他們獨自一人巡邏的寂寞，體會到他們所肩負的責任。那天，我終於明白了甚麼是無奈，一直在展覽區中，無限的等待，當有來賓時，就像是救星來了一樣，讓我終於有機會說話，可以放膽跟他們溝通，有了機會。我學會了怎樣面對客人，瞭解到哪些展版的人物，如：阿濃，他們的經歷。這些也對將來的升學就業計劃有所幫助，對著一個行業有一點的認識，比他人有一個更好的經驗。

滙基書院（東九龍）

參加這個活動後，我在展覽廳裡站了幾個小時擔任文藝廊導賞員，這些工作看似學不到什麼東西，但是我從中學到了不少的東西。我體會到那些保安員的辛苦，體會到他們獨自一人巡邏的寂寞，體會到他們所肩負的責任。那天，我終於明白了甚麼是無奈，一直在展覽區中，無限的等待，當有來賓時，就像是救星來了一樣，讓我終於有機會說話，可以放膽跟他們溝通，有了發揮能力的機會。我學會了怎樣面對客人，瞭解到那些展版上的人物，如：阿濃..等作者，他們的經歷。這些也對將來的升學就業計劃有所幫助，因我對服務行業多一點的認識，較別人多一個經驗。

聖傑靈女子中學HUANG HIU WING

這次導賞員活動令我獲益良多。經過這次活動，我接觸了不同的人，學習到如何觀察別人，例如有些人想專心看展不想被打擾，我就不會去主動為其介紹展覽、以免打擾他們。而且我認為主動與人溝通亦需要勇氣，這次活動令我增加了膽量，主動向陌生人介紹展覽是關於什麼，不再害怕主動與人交流。

中華基督教青年會中學許頌絃

我在書展三樓的文藝廊擔任學生導賞員的工作體驗後，獲得的不單是一張證書，更是很多在學校從未學過的東西。到達會場前，我一直忐忑不安，因為我從未做過兼職，我也不知道上班工作要如何應對。幸好文藝廊的兩位主要負責人都對我非常友善，在兩日的體驗中，固然體驗了工作的辛苦，但也不一定是冷冰冰的。擔任學生導賞員時，我不但要熟讀有關展品的內容和如何講解給參觀者，還要主動去關心參觀者的需要。即使有很多人都對我們非常友善，但當被人拒絕也讓我懷疑自己的表現，我感謝一同進行工作體驗的同學的鼓勵，令我很快就振作起來，繼續我的工作。從中我除了得到了一些課外知識，也增加了對自己的認知。從前我總覺得我是一個什麼都做不來的人；但我竟然在短時間內，把資料介紹給參觀者，甚至可以和他們聊天。我因此明白我是欠乏去嘗試的勇氣罷了。最後，我感恩自己有參與這個工作體驗，雖然在開始時是為了陪朋友才來參加，但從中我真的獲益良多，我希望能夠參與到更多類似的活動。

元朗商會中學Chan Chuen Yui

這次的活動雖然辛苦，但確實讓我有所得著。不斷地派發小冊子的過程裡，我從原先的怯怯害羞，變得越來越膽大熟練，被接受的機率也越來越高，也從中獲得了滿足感。同時我亦深刻體會到服務業工作的不易，工作內容重複率較高，且需要久站，以後亦會多體諒這些人員。

元朗商會中學吳嘉琪, 温裕廷

在參加完「文藝廊」學生導賞員的工作體驗後，使我能夠親身體驗及了解到導賞員的工作與難處，亦掌握到一些工作技巧。在當天，我需要長時間站立在展區中，並向遊人介紹有關「兒童樂園」展區內的展品，而過程中亦遇到了不少困難，例如來參觀的遊人避開與導賞員的交談，又或者是遊人對於導賞員的介紹不感興趣等。在活動完結前，經過與職員和其他負責同學的討論以及反思後，我了解到這樣的情況在營銷人員或老師等行業也很常發生，而面對這樣的情況，除了需要有主動樂觀的態度與心態外，也要以積極的行動配合技巧，運用不一樣的形式描述出展覽的作品內容，所以我認為在活動過程中，我也獲得了訓練解說技巧的機會和經驗。同時，我亦了解到導賞員需要富有多方面的專業知識層面，以應用於與遊客的問答當中，所以導賞員的提前準備與完整掌握資料的工作也是必不可少的。因此，透過這次的體驗，我對導賞員的工作有更深的認識，亦對我的升學就業計劃中帶來參考和一次難忘的經歷。

保良局羅氏基金中學葉嘉銘，胡進謙

經過這次工作體驗活動的經歷，我對於服務性行業的了解增加了很多，而且也明白到當中工作時應有的態度。例如作為文藝廊介紹員，需要長時間留在崗位去等待機會去協助到訪者和向到訪者介紹一些文藝廊的作家。當中需要長時間的站立，令我十分疲倦。但我依然需要堅持下去，而且有禮貌地面對客人。這令我明白到一些平日在街上看到的售貨員或者一些服務性行業的辛苦。在生涯規劃的方面，這次的經驗令我明白到我是不太適合服務性行業，所以會繼續發掘更多自己有興趣的行業。 通過參加今次的書展活動，我學會了如何先跟客戶打開話題， 然後再進行進一步的溝通。在參加是次活動之前本以為作為文藝廊的介紹工作人員會是一分很輕鬆的工作，但在工作以後才明白到要堅守崗位與人們介紹內容等都需要耐心和毅力，才可以完美達成工作任務。因此，參加這次書展活動之後，我比以前更了解到工作時應有的態度和任何工作都是要認真才能完成任務，令我都會對以後所有工作，甚至學業項目都認真對待，並對所有行業人士都秉持尊敬的態度。

趙聿修紀念中學鄭文熙

經過這次的工作體驗當，我獲益良多。開始時，我和另一位拍檔要介紹展覽時，當然少不了迷茫和尷尬，但在互相鼓勵下，我們都克服到這種心情，慢慢主動去向來賓介紹展區，而當中亦有很多不同的突發情況，要學會自己思考和解決，同時又要面對不同語言的來賓，因此亦訓練了我的語言組織能力。在這次活動中，我認爲我所學的更能應用在未來的社會生活上，其中包括和人溝通的勇氣和技巧。而我認爲這次的活動真的很有意義，如果有機會，我會再參加.

聖傑靈女子中學KWAN NGA YUEN

這是一個很特別的體驗，這一次工作體驗可算是我第一份工作，雖然時間很短，但也令我感受很多。首先，工作真的很辛苦，要站在位置上3小時以上，不能坐下，腿也很酸，這令我明白即使一份看起來簡單的工作原來都很困難。而在派發小冊子和向路人介紹展品的時候就讓我體會到大部分工作都需要勇氣以及口才，需要勇氣和陌生人問要不要小冊子，需要口才去向陌生人介紹展品，這是現時大部分工作所需，而我亦從這次活動學會一些心得。最後，很感謝我能被選中去參加是次工作體驗，學益良多。

樂善堂顧超文中學鍾梓涵

經過這一天成為「文藝展工作人員」的身份後，我獲得了很多在學校學不到的知識。我學習到當我要代表學校或公司去推廣一些事物時，應保持主動且自信的態度，積極投入與他人的溝通。即使被拒絕，都要以禮貌的態度對待；並且保持用詞清晰簡明。

保良局第一張永慶中學凌卓婷

在擔任導賞員期間，首先我所學到的是保持清晰的身份意識，因此無論在學習或在未來工作時，我們都需要確立一個清晰的定位，不但可以提升個人效率，而且與別人溝通的時候也能表達自如。其次，我學會了主動投入工作。作為導賞員，若我不主動向市民自薦講解展品，我與保安員會毫無分別，只是呆滯地站在展覽場地。最後，在日常生活中，我們都需要在被別人拒絕後，仍能保持自我肯定的，鼓起勇氣再次努力，繼續堅持自己的理想。

聖保羅男女中學曾曉嵐

經過在書展做導賞員的經歷，知道了工作並不是我想像中的那麼容易，所以也令我更加明白讀書的重要性。最難忘的經驗是有兩位年輕的女士對活動的展覽十分感興趣，令我覺得詫異，因為大部分年輕人都只是為了買書或者文具才去書展，但是她們是特意過來看展覽，所以我對她們印象深刻。

中華基督教青年會中學張城銘

這次的工作體驗經歷令我有了許多對人對事的參悟和見解。初時參加這活動只想獲一次工作經驗，抱著一個玩樂的心態而參加，從來沒有打算認證對待。直到真正工作的時候，一位市民主動要求我可否想她介紹展品，我本想敷衍了事，但當我發現她聼得十分入神，很專注地聆聽著我介紹展品一字一句，我覺得備受尊重，以及是對我的一種認可，我意識到我必須盡力，認真地向她介紹。當我結束了對她的導賞，我得到負責職員及參與活動的同學的讚賞，增加了我對這份工作的喜愛和滿足感。即使到了下班前，我的雙腿已經疼痛不已，但我依然繼續很熱心地向市民介紹展品，因爲我知道不單是關乎我個人的名譽，更加關乎香港政府的名譽，學生導賞員所代表的是香港政府。最後感謝教育局為我們提供如此難得的工作體驗機會，令我明白到工作的真諦，賺錢的辛酸和父母在外工作的辛勞，感激不盡，翌年我定會再次參加類似的活動，謝謝。

中華基督教青年會中學陳嘉渝

我參加了書展的文藝廊導賞員工作。今年文藝廊的主題是青少年文學作家和嶺南文化，我的工作是向看展覽的市民介紹關於展品的歷史、文化價值等等。因此我學會了很多關於這個展區的知識。另外，我也學會了主動介紹展品給市民，使對此有興趣的人能更好了解作品內容。雖然我性格比較內向，但是慶幸我能自動投入工作，對我而言是很大的突破。

香港紅十字會甘迺迪中心林嘉恩、陳詩睛

很榮幸能夠有機會參與在書展的文藝廊擔任導賞員的這一個活動。對書展文藝廊有了更深的認識， 增加了在香港科幻小說方面及藏書票等方面的知識。另外，在導賞過程中亦獲益良多。因為當向遊客介紹展品時，並不只是把一些相關資料濃縮地介紹給他們，而是要運用各種不同的方法，例如利用設問方式去增加遊客對展品的興趣，從而令他們享受到過程。因此亦學會瞭解如何更好地和別人溝通，亦能夠結識到其他參加者，擴闊社交圈子。  總括而言，文藝廊給了一個相當好的實習機會，希望他日再有機會參與。

保良局羅氏基金中學劉希洛，李澤昕

在這次的工作體驗中我學會了如何與別人溝通。我和其他組員分工合作，向來參觀的人介紹文藝廊的三個展區，讓他們更有興趣參觀。另外，我學會觀察別人的動作。當我們派發文藝廊的小冊子時，我們會打開他感興趣的內容的那一頁，讓他們更了解展區內容。 在這次工作體驗中，我是負責心靈勵志展區的導賞服務，心靈勵志展區是透過展示寫作人的作品、手稿、珍藏、紀念品、戲劇作品，帶領讀者投入他們的幻想世界，漫步作家的創作足跡。 這次是我第一次的工作經驗，我首次明白到工作的辛酸，需要的是無限的耐性和良好的溝通能力，例如回答參加者的問題和友善地帶領他們認識更加藝術品的意念。 經過這次經驗之後，對我的生涯規劃產生了改變，我變得更加樂意和陌生人溝通、更加容易與人開啟話題、打開話匣子等。尤其這次的工作令我對相關的工作有了不少的認識，如導遊。 這次寶貴的經驗絕對可以令我在未來的工作如履平地。

聖保羅男女中學嚴可悅

雖然這次書展擔任導賞員活動只有一天時間，但也使我獲益良多。身為導賞員的大家要連續在展覽場站立三、四個小時，直至腿腳酸軟，一直等待解答人們的疑難。在此之前，我沒有想導賞員工作會那麼辛苦，令我意識到服務性行業的艱辛，就算一個看似微不足道的職位，也有人在辛勞堅守著崗位。

聖傑靈女子中學CHAN SUET WA , SO TSZ YI

在這次工作體驗，我得以嘗試到了真正工作的體驗，其中的辛苦，和有趣的部分。 雖然書展我一直有參加，但是今次我是一個學生導賞員，而不是一個普通買書人士。我認識了一些從其他學校的朋友，也有機會去更主動搭訕陌生人(雖然原意是希望排完手上小冊子)。而這些搭訕的過程更是我十分難忘的經歷，因為我所在的展覽是介紹一個懷舊的兒童讀物。它在我出生前就停刊了，所以我對它的認識只停留在大會給我的資料裡。但是，這刊物是屬於一些來參觀的成人，陪伴兒女來參觀家長成長的年代。所以我得以聽到了許多他們的回憶，甚至是由他們介紹一些我也不知道的東西給我。

保良局第一張永慶中學王綽廷

我在這次的體驗中對自己有更深刻的認識。首先，我比較擅長傾聽後作出回答而非主動挑起話題。其次，相比起廣彩瓷器、嶺南畫作、書法表現的美，我更對他們背後的作用和歷史更有興趣。同時，我亦察覺到相比起香港本土的兒童讀物，我更偏好外國的，如格林童話、安徒生童話、羅爾德·達爾的兒童文學，即便現在也不會對此感到幼稚而排斥。總結而言，我對自身的特質、興趣都有了更深刻的理解，因而對參與本次體驗感到意義非凡。

聖傑靈女子中學WONG WAI LAAM

在7月中，我有幸擔任由香港貿發局舉辦的香港書展2021「文藝廊」學生導賞員。該崗位的主要職責在於向公眾介紹「文藝廊」各個展區，令公眾更為瞭解展區內容。此次的「文藝廊」呈獻了三大專區，包括 從心「書」發、我們的快樂回憶 — 兒童樂園及不朽巨龍：李小龍傳奇80載。而我則被編排在「我們的快樂回憶 — 兒童樂園」這一展區擔任學生導賞員。 書展在早上十時將開放給公眾參與，在此之前，負責人亦向我們簡單介紹了工作流程，例如需分發小册子予公眾，向公眾介紹展區內的內容等等，好讓我們有心理準備，不至於驚慌失措。由於我的職責需對展區內的內容有一定的熟習程度，我在書展正式開放前，細閲小册子，還將小册子的內容與展區內容作一一對應，希望能給予公眾有專業的印象，不是照書本讀。 在此次的體驗中，得著最大的是如何調整心態及人際關係兩方面。在調整心態方面，在分派小册子的過程中，難免會遭到公眾的拒絕，可能會因此感到詫異及失落，但亦需明白每個人都有不同的考量，例如是基於疫情減少接觸等，不必過分放大問題。而在人際關係，負責該展區包括我在內共三位學生導賞員，其餘兩位同校學生是好朋友，而我與她們互不相識。由於需要一同度過長時間的活動，因此我選擇主動踏出一步，與她們打招呼，亦在書展正式開放前，閑聊一番，讓彼此放下戒備，使工作環境更為融洽，亦有助提高效率。 綜合以上，此次的計劃實在獲益良多。

嘉諾撒書院Pao Tsz Ching, Lee Ting Yan

活動讓我能夠真正嘗試工作，當天有各樣意料之外的情況，卻給予我在這個年齡很珍貴的體驗。在活動的過程中，面對或熱情或冷漠的人們，我也了解怎樣去觀察他人的需要，從而慢慢學習去與不同人溝通。

樂善堂楊葛小琳中學曹寶希

在2023屆香港書展中我擔任文藝廊的學生導賞員，這工作不但令我擁有了一次前所未有的工作體驗，更令我與參觀者交流時學到了很多在文藝廊中沒有介紹到的事情，例如主題作家的其他事蹟。當我向參觀者介紹展品時，我感受到作家們對香港兒童文學及嶺南文化的熱愛，這亦點燃了我對香港本土文學的興趣，因此這次的書展文藝廊學生導賞員體驗實在令我獲益良多。

聖保羅男女中學殷子喬

在參加這個活動之前，我從未想過原來我們要站那麼長時間。但活動開始後，職員卻跟我們說除了午休時間，其他時間都不能休息，所以我特別能感覺到那些導賞員的辛苦。而我原本有其他兩位其他學校的同學和我一起工作，但她們居然在閒逛，根本沒有把這份工作當一回事。這件事我才明白其實很多時候在職場上有很多的突發狀況，能讓我鍛鍊自己的適應力。

聖傑靈女子中學HO SI WING

在這一次書展擔任學生導賞員，我有更多機會和陌生人交談和互動。藉著這一次機會，我能更有自信地和他們交流，和他們介紹文藝廊的展品，令他們有更深入的了解。同時我也因此活動，認識到很多來自不同學校的同學，踏出了自己的舒適圈和擴闊了社交圈子。在準備的時侯感到十分緊張，擔心自己不能勝任，幸好之後很快習慣了，亦做得得心應手。除了向參觀者介紹 展品，文藝廊亦設立了拍照區，我會主動詢問他們是否需要拍照，並從旁協助。在本次體驗中獲益良多。

保良局羅氏基金中學陳卓詩，潘可曼，楊卓妍

在本次的活動中，我擔任文藝廊的介紹員，負責介紹向參觀者介紹文藝廊各區內容。在活動中，我首次了解到文藝廊的運作，及各展區主題，包括李小龍的生平、《兒童樂園》刊物以及不同心靈勵志書籍的作家。當中最難忘的經歷是當我主動走近欣賞展品的到訪者時，那位到訪者主動走開，表達了他不想聽我介紹的意願。在那之後，我明白到不是每位到訪者都需要介紹，也許他們只想靜靜地觀看展區。所以我學會觀察到訪者，嘗試分辨那一位到訪者會願意聽聽我的介紹。除此之外，在活動中我亦學會了接待每一位到訪者的態度，即是禮貌和鎮定的態度。透過本次的工作體驗，我了解到推銷員工作的辛酸，體驗到長時間站在街上做推銷的體力消耗之餘，亦要保持對客人禮貌的態度。這次活動啟發到我對未來職業的方向，我了解到我在演講和溝通能力上的潛能，在未來的規劃上也會考慮重視溝通能力的工作。

寶血會上智英文書院

經過體驗後發現最難的是吸引聽者的注意。而最有效率的方法就是與他們多交談，不是只作資料性的論述，例如導賞的三十連綿書展情展覽，例如從開始時與他們交流關於對書展的感覺，到後來更可以談到大家所熟悉的作品，讓他們覺得導賞這件事情並不乏味。

樂善堂楊葛小琳中學梁爽

感謝貿發局能讓我參與2021年香港書展的工作體驗，我感到十分榮幸、也獲益良多。以下是我當日的感想：當日我負責「我們的快樂回憶-兒童樂園」。首先，令我印象最深刻的是除了有小朋友前來參觀之外，分別有兩位是展品作者的徒弟。我看見有一位先生不停拍照，似乎對該展品十分有興趣，於是上前問一問才得知他是該作者的徒弟，我當時感到驚訝。他在這展覽區參觀了很久 ，我感受到當他説是作者的徒弟時語氣十分自豪，也感受到他對該作品的熱愛程度。另外，有一位小姐也是另一位作者的學生，她是學畫畫的。當時她帶著自己的小朋友來參觀，自豪地跟他們說「我是他的學生，以前是跟這位老師學畫畫的」，她的小朋友聽到也感到不可思議，我也覺得很厲害。那位小姐也來參觀老師的作品，我感受到她很尊敬她的老師。除了這兩點是令我最深刻之外，我也有參觀到不同的作品。我發現不同作品都有它不同的特色、畫風不一樣、十分有風格。那些作品是80-90年代，是我沒有見過的，例如以前的「多啦A夢」跟現在的風格都略有不同，我也感到新奇和特別，也令我大開眼界。再次感謝能讓我參與這次寶貴的工作體驗！

港九街坊婦女會孫方中書院李紀賢

我有幸能夠參加由香港貿發局舉辦的香港書展。從整個活動令我學到小時候的刊物是怎樣的，對比現今的刊物有很大的分別，還有不同的展畫令我大開眼界。在整個香港書展能夠在疫情舉辦更加令我更加難忘。在活動中，我是擔當文藝廊導賞員，要將我認識的文藝廊資訊向市民介紹。但令我最難忘是遇到不同的市民都要逐一介紹，我覺得整個過程很有趣，因為從中能夠將知識傳遞給別人，是多麼有成功感，也有些市民跟我們討論當中的內容，也令我學到不同的東西。整個活動令我學到對人的處事態度。 雖然整個過程都較沉悶，但是我都要堅持到最後，將工作人員安排的事情做得妥當。對不同人也應禮貌對待，這樣才達到氣氛平和。今次活動令我對整個行業更了解，因為導賞員的工作很廣泛，例如：動物園、主題樂園等不同地方，就會有導賞員跟訪客講解該地方的特別或資訊；雖然也令我感受到導賞員的辛苦，大部分時間都是站立，沒有太多時間能坐下來休息，可是這樣也可以訓練到堅持的能力。因這次活動令我對這個行業產生了興趣，也考慮可以從這方面發展，在升學之後也可以在這知識方面加以鑽研。參加今次活動令不同同學可以對這項工作有更大的了解，能夠知道導賞員的一天如何度過，如何介紹給文藝廊市民。所以整個感想都是我從活動中學到或是深深體驗得到，這個機會非常難得，我也很開心可以參與其中。

嶺南中學董懿瑩

我很榮幸能於七月十九日成為香港書展學生導賞員的其中一員。雖說是義工，但這次的工作和以往的服務活動不同，通常導師都會在旁負責指導和協助。這次文藝廊被劃分為四個專區，一個專區只安排了兩名學生導賞員，我們需要在沒有導師的帶領下向陌生人介紹自己負責展區的作品。因為性格內向，無疑是一個天大的難題。幸好我的搭檔是位善於表達自己的人。就在苦惱該怎麼辦的時候，他已經可以有模有樣地向參觀人士介紹展品了，當然我也不遑多讓，主動走到觀賞者身邊開始進行講解。我們被安排在「文遊四度空間」展區負責介紹九位殿堂級作家及相關作品。雖然剛開始時難免會有點兒緊張，口齒不太伶俐，但是我發現參觀人士都很有耐心，他們會面帶笑容細心聆聽，這對導賞員而言就是最大的鼓勵、支持和動力。我漸漸地也勇敢起來，踏出了第一步，從可愛的三口之家到學識淵博的長者，都一一向他們介紹展品。在導賞期間，他們也願意與我們互動交流，向我們介紹他們喜愛的作者及其小趣事。其中最深刻的趣事莫過於金庸和倪匡的代筆事件，倪匡居然將金庸膾炙人口的天龍八部裡的阿紫“寫瞎”了。金庸最後也只好哭笑不得，誰叫他請人代筆呢？自此之後，他再也不敢請人代筆了。這件事我聞所未聞，沒想到文學界泰斗的金庸也會有這麼有趣的經歷？活動的氣氛十分融洽，簡直是讓我喜出望外，最初之所以不願意與陌生人交談是因為害怕被拒絕，害怕努力被他們無視。但是這次的經驗有不一樣的體會，不單單是參觀人士敘說了不少作者的趣事，還有學習到受挫時不應為此感到沮喪，應該再接再厲，以望更上一層樓。

保良局百周年李兆忠紀念中學吳淑鈞

有幸可以成爲會展文藝廊的學生導賞員，在是次活動中負責的是李小龍傳奇80載的展區。事實上，作爲年輕一代，我對李小龍的人生經歷以及作品都知之甚少。在活動中，我得以從李小龍的劇照、郵票、書籍和影視片段等多方面了解這位功夫界的傳奇人物。在了解不同展品的同時，我身爲導賞員也在嘗試與前來觀賞展品的人們作一些解説。可是，我卻處處碰壁，有些人直接離開，有些人則婉拒我的解説。但這些反映卻沒有影響我的心情，既然大家不太想聽解説，我和同伴就開始派發文藝廊的小冊子，希望以這樣的方式讓遊人多了解李小龍展區。後來，我則遇到越來越多問路的人，每一次我和同伴也會盡能力解答。儘管這不是我們本身的職責，但能幫助到不少人，仍是樂事一件。在活動中，我學到面對不同人時的溝通技巧，再加上遇到了聾啞人士，也讓我知道自己身爲導賞員時該如何幫助特殊人群，例如：提供文字版本的展品資訊。總的來説，這次的活動結束後，雖很疲累，但為我增添了一個有趣的人生經歷。

保良局羅氏基金中學吳思齊，李晋葆，莫茵暉

在這次的書展活動中我們擔任文藝廊介紹員，由於我們工作的那一天是書展第一天，並不是太多到訪者來到文藝廊，為此我們幫助工作人員一起派發小冊子。一開始時，我們有些害羞，不敢向別人派發，後來看到工作人員熱情地向到訪者說冊子裡是派給他們細讀，以便他們前往文藝廊了解內容。我們也開始勇敢的仿效工作人員，可能有些到訪者不會接收小冊子，但如果不派的話，到訪者就算有興趣也不會到文藝廊來。我們慢慢地學會透過人們的動作去估算他們有機會喜歡什麼項目，然後打開他們有可能有興趣的一頁，向他們介紹，他們就更容易接收冊子了。在是次活動中，從派發冊子的經歷，讓我們明白原來觀察人的動作是非常重要的，這會讓我們做事時更方便。 在是次活動中，我有幸能夠參與「兒童樂園」的活動展區出力，在協助推廣的同時，亦讓我對香港的歷史文化增建了更深的認識。 展區中有各年齡層的人士到訪，我的工作為向到訪者介紹「兒童樂園」刊物的由來及其吸引之處，「兒童樂園」是一代香港人的集體回憶，當中的刊物各有特色，尤其羅冠樵先生的畫作精湛，十分令人敬仰。在活動過程中，向到訪者介紹展區資料時，我學會了如何與別人溝通以至令其對此書文化引起興趣。我認為在社會裏人與人之間的關係最重要是溝通，而有良好的溝通技巧能讓別人容易明白和理解對方的反應。在日後的工作中，我會藉著今次活動經驗，培養更優良的溝通技巧，加以發揮自己所長，對客有禮。

中華基督教青年會中學馮蘊浠

我在香港書展中的文藝廊擔任學生導賞員的工作後獲益良多。是次工作體驗計畫中，我設身處地感受到不同工作都有箇中難度。站崗的工作人員們都十分盡忠職守，雖然很累仍然要堅持站崗一整天，為市民提供服務，這令我十分佩服。我還多了不少機會向不相熟的同學，以致陌生的市民表達我的觀點。平日我不會主動去認識新朋友或和陌生人說話，但經過這次體驗，令我勇於向人去表達自己的觀點，亦令我在演講及匯報時展示時更有自信。每當完成導賞後，市民每一句鼓勵的說話都令我感到十分窩心，之前的緊張和不安都離我而去，令我更有動力去接待下一位市民，亦令我深刻地體會到這份工作的吸引力。我們必須在短時間內記住所有不同作家的資料，這對我來說十分有挑戰性，開始時我還是支支吾吾，但經過不斷的努力，我鼓起勇氣向市民介紹時，竟能流暢地說出作者的生平以及事蹟，這令我對自己更有自信心以及有成就感。總括而言，在這次工作體驗中我不但見識到更多不同的人和事，亦意外地發掘了自己本覺得不起眼的優點。如果以後有類似的活動或體驗，我必定會踴躍地參與，去尋找更好的自己。

中華基督教青年會中學吳家妤

參加這次工作體驗，讓我有機會與陌生人溝通，提升我的膽量。開始，我還有些緊張和恐懼，不感主動向參觀者介紹展品。直到我踏出第一步，嘗試開口跟他們打招呼介紹作品。另外，過程中我認識了一些作家，增加個人對文學的認知。最後，我覺得這次活動非常有意義。

北角協同中學周冠凱

你好，我是北角協同中學的中五級周冠凱同學，我覺得最難忘的經歷是可以看到李小龍傳奇，可以拓展我對李小龍的認識，也認識很多新的朋友，也學會了如果互相交流，互相磨合彼此的默契，態度方面可以學會忍耐，希望下次還有機會參加這類活動，也感謝老師給我此次機會去擴展自己的視野和認知。

鄧鏡波學校曾浩崙

在這次活動中，在展覽上看到很多有關嶺南藝術品，包括名畫、雕像、現代攝影技巧，對中國的文化有更加深刻的理解。其中在展覽方面， 我能幫助很多人在這次展覽中介紹藝術品的特色， 感到很有成功感。希望下次能有機會再次參加。

聖馬可中學Sze Kit Ho

The activity is very meaningful to me. First and most importantly, it trained my soft skills. People from different nations, ethnicity and cultural backgrounds will visit the book fair. Communicating with people from foreign countries, the activity provided an opportunity for me to train my self-confidence and speaking skills. For example, a foreigner came to me and asked me a question about the location of a book store. During the conversation, I had to keep smiling and indicate the direction to them. Besides, it broadened my horizons. People with disabilities have different needs. When we help them, we should be aware of the method we use. In the activity, I introduced some information about Bruce Lee to a deaf person that I did not realize that he was also a visually impaired person. Then we used smartphone to communicate with him at last. This activity inspired me that there are a lot of minorities in society and I should be more careful and aware when starting a career later.

基督教中國佈道會聖道迦南書院方蕾

今次我很幸運被選中參與教育局的工作體驗計劃。我在文藝廊擔任導賞員，負責為到訪者介紹作家等相關資訊。我在體驗中也有很多得著。有一次，由於當時同事都各有任務，於是我突然被安排於當天下午為一個大約二十人的小組講解。我非常緊張，因為我對作家的認知不深，深怕未能向來賓作詳盡介紹，然而我卻又想這是一個難得的機會。那是正值午飯時間，我想既然已接下了任務，就一定要好好完成，於是我用盡了我的休息時來來準備，而效果也不錯呢！雖然過程中，我也有緊張和説錯的時候，但算是完成了這次突如其來的任務。而且在這次體驗中，我認識了不同的工作職位；同時也發現自己有面對困難時的解難和應變能力。這次真是獲益良多！

聖保羅男女中學Li Yan Yi, Chiu Hoi Man

參加本活動整體得益：能夠增進對於書展流程的認識，加深我對展覽的認知。 特別難忘的經歷：在多次被參觀者拒絕後，我繼續介紹書展活動給新入館的參觀者，令他們更瞭解書展展品。 所學到的知識：使我更有勇氣應對陌生人及主動接觸對方。 對升學就業計劃的影響：對商科產生極大的興趣。 對規劃/支援學生進行生涯規劃的啟發：需要嘗試不同種類的活動，並令自己更有勇氣面對未來的挑戰，將心動化作行動。

港九街坊婦女會孫方中書院吳穎宜

在參加完今次香港書展的活動後，讓我有了很多收穫。我學習到了團隊合作及領導能力等等，更體驗到了服務業的辛苦。當天也讓我留下了特別深刻的經歷，我和其他的學生義工一起為到來的訪客介紹負責的活動，這不僅訓練了我的溝通能力和自信心，幫助到訪客也讓我有成就感。我認為該次活動讓我對行業有了進一步的瞭解，我明白到了籌備活動的困難，看到工作人員不停到處奔波，只為活動能順利完成，讓我有了很大的感悟。經過此次活動，我會想接觸更多同類型的工作人員服務，以累積更多經驗

樂善堂楊葛小琳中學蕭凱澄

透過今次由貿易局舉行的香港書展工作體驗活動令我在當中學會了在不同場合/地方的知識，例如工作禮儀、課堂以外所學習的知識等等，令我大開眼界，廣闊視野。原來在香港書展 - 這個公共活動工作都有很多地方需要注意，例如接待訪客要面帶笑容、要有禮貌、要有耐性等等。最後，感謝主辦單位能給我這次體驗活動，令我從中學習更多知識。希望再有下一次體驗活動，讓我能學習更多。

聖保羅男女中學黃彥霖

這次活動令我了解到導賞員的真實工作。在繁忙的會場裡，人頭湧湧，導賞員需要保持禮儀並向入場人士派發傳單及介紹展覽。這是我前所未有的經驗，令我大開眼界。其中有一對情侶令我印象特別深刻。他們和我聊天，了解到我們這個計畫，便感嘆他們當年從來沒有這般機會，十分羨慕我們。誠然這次經驗讓我學習到以禮待人、溝通技巧、團體合作等，都是未來在職場上重要的東西。

趙聿修紀念中學潘綉煒

這次的能擔任書展中的其中一位工作人員實在難能可貴。一天的時間不多，工作量也不多，但學到的經驗卻是數不勝數。這是一份服務人群的工作，因此會發生一些突發事件，例如我在工作期間遇到了小孩與家長走失的情況，雖然遇到這些事時，一定會很緊張，但面對比你更緊張的小孩，必須保持冷靜，幸好最終都把事情解決。又例如，這種大型活動肯定會有外籍人士，在我和他們溝通的過程，發現即使我的外語不是很流利，但他們並不介意，讓我更勇於嘗試。

元朗商會中學Yuen Sze Wai

整日活動後，雖然好累，但是亦令我對將來有更清晰的方向。在是次活動前，曾經以為接待是一份很輕鬆的工作，上班等收工。然而並非如此，其實導賞員的輕鬆不是因工作內容，而是整個角色很被動，會受着展覽位置和客人喜好所影響，如我身處於的展區，展區內容好豐富，可是沒什麼人流，就算大家不斷派場刊，都沒有太大幫助。就今次工作體驗，除了感受得到接待員的辛苦，更明白到自己未必適合入這一行，往後的目標應該是做一些管理或籌備工作。

聖傑靈女子中學TSANG TSZ WING , TO SIN YI

首先，本人萬分榮幸有機會參與此次工作體驗。我認為此機會十分難得，我平時最常接觸的是家人、老師和同學，我熟知如何他們相處，而此工作體驗中，我需要與陌生人接觸，遞出宣傳小冊子，以及為參觀者介紹展板內容。 過程當中也遇到不少挫折，例如遞出小冊子時被直接無視，初時讓我手足無措，感到萬分尷尬。但經過幾次同樣的經歷後，我汲取教訓，懂得在遞小冊子時作簡單的介紹以及予以微笑，會增加他人收小冊子的機會。在有人無視我的情況下，也不必感到尷尬。 此活動令我親身體驗並學會與人溝通的技巧，讓我能在日常生活當中運用。最後，感激教育局派專人跟進我們的情況，與我們討論活動後的得着，讓我更明白當天所學，謝謝！

中華基督教青年會中學張晞嵐

那天我提早了十分鐘到達場地，文藝廊給我的第一印象是有無數幅我看不懂的國畫和 瓷器。然後，我們很快便被安排要聆聽展覧的介紹。上午我被安排到「嶺南瑰寶．絢麗探索」區域進行導賞，而下午則在「兒童及青少年文學」區域向市民介紹作家。初時我很害怕主動向市民進行導賞，因為怕會誤導了他們，但後來得到同伴的鼓勵，我鼓起勇氣踏出一步向市民介紹展區。或許有了第一次的經驗我安心得多了，然後便緊緊找住每一個向市民介紹的機會，時間比我想像中過得快呢! 這次我最深刻的體驗是我被安排要向一位局長在文學家區域介紹作家，可是我剛被調到那個區域，還不太熟悉要介紹的內容，我只好硬著頭皮利用展品上的提示進行介紹，幸好最後都有驚無險的完成簡介。 這次的體驗令我意識到原來只要主動勇敢的踏出第一步，便會發現外面的世界比我們想像中的廣闊，自然能得著更多。我還提升了與人溝通能力和滙報資料的技巧。

樂善堂顧超文中學李逸青

其實我自己本身並沒有任何有關推廣方面的工作經驗，初時我只想着把我要介紹更多有關作家的訊息帶給對作家有興趣的人，因而顧着向每一位來細看作家生平的人去介紹，直至我留意到一位伯伯。這位伯伯比其他人留意得更入神，更去翻閱作者的書籍，這是很多人直接忽略的地方。此刻我不禁想像如果向伯伯介紹的話，也許其實是在打擾他，相反讓伯伯慢慢獨自觀賞作家的收藏品，效果可能會更好。自察覺這伯伯的情況後，我漸漸了解到推廣的服務模式會是因人而異，未必適合給每一位的顧客，有些顧客更需要的反而是自己慢慢了解。