粉嶺官立中學李希茹
在這次工作體驗中,我受益良多,除了常見的前台工作和整理貨倉的工作,還有電腦系統的操作。要將貨物整齊有序地排放好才能在服務客人時能以最快的速度提供客人想要的商品,若是發現商品現貨不足,也能利用電腦系統查看是否有存貨。電腦系統除了查看存貨外,也能進行訂貨交易,能令客人更方便。這次的工作體驗除了體驗到普遍的零售工作外,更能體會到即使是校服公司,也需要各個部門的配合,並非單一店面經營,可見團隊合作的重要性。
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在這次校服供應商的工作體驗中,我了解到校服供應商的主要工作內容,由到貨、分類、進貨再出售,整個流程需要十分細心亦要有效率,我亦挑戰了不同的任務,性格內斂的我嘗試接待陌生的客人,突破自我。這次工作體驗令我進一步了解服務業,為自己的未來打好基礎。
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是次活動為本人首次投身於工作,令我擴闊視野。店鋪的同事們即使在我做錯時也沒有責怪我,反而重覆耐心地教導我,給予我多次嘗試的機會。我學識了如何正確量度尺寸,以及待客的態度。同時,我亦理解到任何行業皆有難處,從事服裝行業的要確保貨品數量正確、尺碼適合顧客,以及要勇於解答問題,並讓我明白到將來或會從事其他行業。